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Legale

Politica di riservatezza

Come Looping raccoglie, utilizza e protegge i dati dei genitori e degli studenti. Un servizio destinato a bambini impone regole più severe: sono dettagliate qui, senza rinvii né approssimazioni.

Versione Août 2026 · ultimo aggiornamento il 28 agosto 2026

Tutti i documenti legali

Questo documento è una traduzione di cortesia. In caso di divergenza, fa fede solo la versione francese, poiché il servizio è fornito dalla Francia e soggetto al diritto francese.

1. Responsabile del trattamento

I dati personali raccolti tramite looping.academy sono trattati da UNYX, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France, SIREN 100 489 004, rappresentata dal suo gestore Michaël Haim Chiche. Contatto: [email protected].

UNYX agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD, Regolamento UE 2016/679) e della legge Informatica e Libertà modificata.

Quando un istituto scolastico o un insegnante utilizza lo spazio « Looping Classe » per i suoi studenti, UNYX agisce in qualità di subappaltatore dell'istituto per i dati di classe, e di responsabile del trattamento per la gestione dell'account insegnante.

2. Dati raccolti

Looping applica un principio di minimizzazione: solo i dati necessari al funzionamento del servizio sono raccolti.

CategoriaDatiPersona interessata
Account genitoreIndirizzo e-mail, nome completo (facoltativo), password crittografata, o identificativo di connessione Google se scegliete questo metodoGenitore
Profilo studenteNome, età, livello scolastico, colore dell'avatar, codice di connessioneStudente minorenne
Attività pedagogicaQuiz, dettati e dialoghi realizzati, risposte date, voti ottenuti, tempo trascorso, capitoli studiati, contestazioni di correzioneStudente minorenne
RicompenseTempo di schermo guadagnato, punti, badge, serie di giorni, storico dei guadagniStudente minorenne
AbbonamentoFormula sottoscritta, stato, date, identificativo di pagamento Stripe (nessun dato bancario è memorizzato da UNYX)Genitore
Origine dell'iscrizioneParametri di campagna presenti nell'indirizzo di arrivo (identificativi di clic pubblicitario, utm, codice affiliato), pagina di arrivo, sito di riferimentoGenitore
Navigazione (pagine pubbliche)Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visualizzate, durata, provenienza — solo dopo consensoVisitatore
AssistenzaContenuto degli scambi con il supporto, segnalazioni di bugGenitore

Non vengono richiesti dati sensibili ai sensi dell’articolo 9 del RGPD (salute, origine, opinioni, orientamento). Vi invitiamo a non comunicarne nei campi liberi né nei documenti importati.

3. Finalità e basi legali

FinalitàBase legale
Creare e gestire l'account genitore e i profili degli studentiEsecuzione del contratto
Generare i contenuti pedagogici e correggere le attivitàEsecuzione del contratto
Seguire la progressione e produrre le statistiche destinate al genitoreEsecuzione del contratto
Attribuire le ricompense non monetarie (tempo di schermo, punti, badge)Esecuzione del contratto
Inviare le e-mail di servizio (conferma, correzione pronta, inviti)Esecuzione del contratto
Gestire l'abbonamento, la fatturazione e la contabilitàObbligo legale
Misurare l'audience delle pagine pubbliche e l'efficacia delle campagneConsenso (banner cookie)
Conservare l'origine dell'iscrizione per misurare le nostre campagneInteresse legittimo, con diritto di opposizione
Mettere in sicurezza il servizio e combattere le frodi e gli abusiInteresse legittimo
Migliorare il servizio (analisi aggregata e anonimizzata degli usi)Interesse legittimo

4. Dati dei bambini — impegni specifici

  • L'account è creato da un adulto titolare dell'autorità parentale, che acconsente al trattamento per il proprio figlio (articolo 8 del RGPD, età del consenso fissata a 15 anni in Francia).
  • Lo studente non ha identificativi autonomi: si connette con un codice fornito e revocabile dal genitore, senza indirizzo e-mail obbligatorio.
  • Nessuna pubblicità, nessun targeting pubblicitario e nessun tracciatore di terze parti negli spazi bambino, genitore, insegnante e amministrazione.
  • Nessun profilazione a fini commerciali, nessuna decisione completamente automatizzata che produca effetti giuridici nei confronti del bambino.
  • Le produzioni dello studente non servono mai ad addestrare un modello di intelligenza artificiale, né da noi, né dai nostri fornitori, che si impegnano contrattualmente.
  • Gli scambi tra il bambino e l'IA sono consultabili dal genitore dal proprio spazio, e gli argomenti proposti dal bambino passano attraverso una moderazione automatica.

5. Durate di conservazione

DatiDurata
Account e profili studentiTutta la durata dell'abbonamento, poi 12 mesi dopo l'ultima connessione
Attività pedagogica e progressioneDurata dell'abbonamento, poi 12 mesi — eliminabile in qualsiasi momento dallo spazio genitore
Fatture e documenti contabili10 anni (obbligo legale)
Dati di prospect (richiesta di informazioni senza iscrizione)3 anni a partire dall'ultimo contatto
Misurazione dell'audience e cookie13 mesi massimo
Origine dell'iscrizioneDurata di vita dell'account
Registri tecnici e di sicurezza12 mesi

Al termine di queste durate, i dati sono eliminati o anonimizzati in modo irreversibile.

6. Destinatari e subappaltatori

I dati sono accessibili solo alle persone autorizzate di UNYX e ai seguenti subappaltatori tecnici, vincolati da un contratto conforme all'articolo 28 del RGPD:

SubappaltatoreRuoloInquadramento
Cloudflare, Inc. (Stati Uniti, infrastruttura UE)Hosting del sito e dell'API, diffusione dei contenutiClausole contrattuali tipo
Supabase (UE — Irlanda)Database, autenticazione, archiviazione dei fileHosting nell'Unione europea
Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda)Incasso degli abbonamentiHosting nell'Unione europea
Resend (Stati Uniti)Invio delle e-mail transazionali (account, correzioni, inviti)Clausole contrattuali tipo
Mistral AI (Francia)Generazione e correzione dei quiz, dettati e dialoghiHosting nell'Unione europea
OpenAI, L.L.C. (Stati Uniti)Soluzione di riserva se il fornitore francese è indisponibileClausole contrattuali tipo
Anthropic PBC (Stati Uniti)Preparazione di orali e schede di revisione (sezione Revisione)Clausole contrattuali tipo
Google Ireland Ltd.Misurazione dell'audience delle pagine pubbliche (Google Analytics 4), solo dopo consensoHosting nell'Unione europea

UNYX non vende, non affitta e non cede alcun dato personale. I dati sono comunicati a un'autorità solo quando un obbligo legale lo impone.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

L'archiviazione degli account, dei contenuti e della progressione è realizzata nell'Unione europea. Alcuni subappaltatori sono stabiliti negli Stati Uniti (vedi tabella sopra): questi trasferimenti sono inquadrati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, completate se necessario da misure supplementari (crittografia in transito, minimizzazione dei dati trasmessi).

Concretamente, quando viene generato un quiz, solo il livello scolastico, il tema e l'estratto del programma interessato sono trasmessi al fornitore del modello. Né il nome dello studente, né il suo identificativo, né i suoi contatti lo sono.

8. I vostri diritti

  • Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati che vi riguardano e riguardano i vostri figli.
  • Diritto di rettifica: far correggere un dato inesatto o incompleto.
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge.
  • Diritto alla limitazione: richiedere la sospensione temporanea di un trattamento.
  • Diritto di opposizione: opporsi a un trattamento basato sull'interesse legittimo.
  • Diritto alla portabilità: ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
  • Diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza effetto sui trattamenti già realizzati.

Questi diritti si esercitano dal vostro spazio genitore per la maggior parte (cancellazione di un profilo studente, cancellazione dell'account, esportazione), o via e-mail a [email protected] allegando un documento di identità. UNYX risponde entro un mese, prorogabile di due mesi per una richiesta complessa.

I diritti di un bambino minorenne sono esercitati dal titolare dell'autorità parentale. Un minorenne di oltre 15 anni può esercitare lui stesso i suoi diritti di accesso e rettifica scrivendo allo stesso indirizzo.

9. Reclamo presso la CNIL

Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete presentare un reclamo presso la CNIL: online su cnil.fr/fr/plaintes, o per posta a CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

10. Sicurezza

UNYX implementa misure tecniche e organizzative adeguate: crittografia degli scambi (HTTPS), password memorizzate in forma crittografata e mai in chiaro, compartimentazione degli accessi per ruolo, token di sessione a durata limitata, backup regolari, registrazione degli accessi amministrativi e procedura di gestione degli incidenti.

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i vostri diritti e libertà, UNYX notifica la CNIL entro 72 ore e vi informa quando il rischio è elevato.

11. Modifiche

Questa politica può essere modificata per tenere conto dell'evoluzione del servizio o della normativa. Qualsiasi modifica sostanziale è portata a vostra conoscenza via e-mail o al vostro prossimo accesso, e la data di aggiornamento è indicata in testa alla pagina.

Editore

UNYX, Société à responsabilité limitée à associé unique (EURL), capital 1 € · SIREN 100 489 004 · 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
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