Condizioni generali di vendita

Questo documento è una traduzione di cortesia. In caso di discrepanza, fa fede solo la versione francese, il servizio essendo fornito dalla Francia e soggetto al diritto francese.

1. Campo di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a qualsiasi sottoscrizione di un abbonamento Looping da parte di un consumatore, cioè una persona fisica che agisce per scopi estranei alla sua attività professionale. Esse completano le Condizioni generali di utilizzo.

2. Formule e prezzi

L'abbonamento Looping Famiglia è fatturato per studente e per mese, con una tariffa decrescente in base al numero di studenti iscritti sull'account. I prezzi in vigore sono visualizzati sulla pagina Tariffe, espressi in euro tutte le tasse incluse.

Le offerte destinate alle scuole e agli insegnanti sono oggetto di una griglia dedicata e di condizioni particolari, presentate sulla pagina Insegnanti.

3. Sottoscrizione

La sottoscrizione avviene online. Il riepilogo presentato prima del pagamento specifica la formula, il numero di studenti, il prezzo totale e la periodicità. La convalida del pagamento vale come accettazione delle presenti condizioni e forma il contratto. Un'e-mail di conferma è inviata al sottoscrittore.

4. Pagamento

Il pagamento avviene tramite carta bancaria attraverso il nostro fornitore Stripe Payments Europe, Ltd. Nessun dato bancario è memorizzato da UNYX. L'abbonamento è addebitato in anticipo, alla data anniversario della sottoscrizione.

In caso di mancato addebito, l'accesso può essere sospeso dopo un sollecito rimasto senza effetto. Il ripristino avviene non appena regolarizzato.

5. Durata, rinnovo e risoluzione

L'abbonamento è concluso per una durata di un mese, rinnovabile tacitamente per periodi di pari durata, senza impegno di durata minima salvo diversa indicazione propria di un'offerta.

Potete risolvere in qualsiasi momento dal vostro spazio genitore, sezione Abbonamento. La risoluzione ha effetto al termine del periodo in corso: l'accesso rimane aperto fino a tale data e non interviene alcun nuovo addebito. Conformemente all'articolo L215-1 del Codice del consumo, UNYX informa il consumatore, al più presto tre mesi e al più tardi un mese prima della data di rinnovo, della sua facoltà di non rinnovare il contratto.

6. Diritto di recesso

Avete un termine di quattordici (14) giorni a partire dalla conclusione del contratto per recedere, senza motivo né penalità. Le modalità, il modulo tipo e le eccezioni applicabili sono indicate sulla pagina Recesso e mediazione.

Se richiedete espressamente di utilizzare il servizio prima della fine di questo termine e successivamente recedete, restate responsabili dell'importo corrispondente al periodo effettivamente utilizzato, calcolato pro rata (articolo L221-25 del Codice del consumo).

7. Prova gratuita

Quando viene proposta una prova gratuita, la sua durata e le sue condizioni sono indicate al momento della sottoscrizione. Al termine della prova, l'abbonamento prosegue al prezzo annunciato salvo risoluzione prima della sua scadenza. Nessun addebito interviene durante la prova.

8. Inviti tra studenti (sponsorizzazione)

Alcuni studenti possono invitare un amico a utilizzare Looping gratuitamente durante l'anno scolastico in corso. Ogni link di invito apre due accessi: quello dell'amico invitato e quello di una persona che quest'ultimo invita a sua volta. Oltre, il link è esaurito e non apre più alcun diritto.

L'accesso offerto è aperto a nome di un genitore o rappresentante legale, che crea l'account e accetta le presenti condizioni: uno studente minorenne non sottoscrive mai da solo. Non viene richiesto alcun mezzo di pagamento, nessuna somma viene addebitata e l'accesso non si trasforma automaticamente in un abbonamento a pagamento al suo termine.

Un link di invito è valido solo ventiquattro (24) ore dalla sua emissione. Trascorso questo termine, non apre più alcun diritto e un nuovo link deve essere richiesto alla persona che ha invitato.

L'accesso offerto copre dodici (12) mesi di abbonamento, per un valore di 179,88 € al prezzo pubblico di 14,99 € al mese. Dà diritto alle funzionalità della formula base. Se in seguito vengono proposte nuove formule o opzioni avanzate, sarà possibile sottoscriverle, senza che ciò sia mai obbligatorio: l'accesso offerto rimane utilizzabile così com'è fino al suo termine, con le funzionalità della formula base, senza riduzione di ciò che era incluso all'inizio.

Al termine di questi dodici mesi, l'accesso termina. L'account e i dati rimangono consultabili ed esportabili, e l'abbonamento può essere sottoscritto al prezzo pubblico in vigore se lo desiderate. UNYX può porre fine a un accesso offerto in caso di uso manifestamente abusivo del dispositivo di invito, in particolare la creazione di account fittizi.

9. Evoluzione dei prezzi

UNYX può modificare le sue tariffe. Ogni modifica è notificata almeno un mese prima della sua entrata in vigore e si applica solo ai periodi successivi. Potete quindi recedere senza costi prima dell'entrata in vigore. Le tariffe garantite a titolo di un'offerta promozionale non sono interessate durante la loro durata di garanzia.

10. Garanzie e responsabilità

UNYX risponde dei difetti di conformità del contenuto e del servizio digitale nelle condizioni degli articoli L224-25-12 e seguenti del Codice del consumo, nonché della garanzia dei vizi occulti. Looping è uno strumento di allenamento: nessun risultato scolastico è garantito.

La responsabilità di UNYX non può essere impegnata per i danni derivanti da un uso non conforme del servizio, da un mancato rispetto dell'utente ai suoi obblighi, o da un caso di forza maggiore.

11. Reclamo, mediazione e controversie

Ogni reclamo deve essere inviato a [email protected]. In mancanza di soluzione, potete contattare gratuitamente il mediatore del consumo di competenza di UNYX (vedere la pagina Recesso e mediazione) o la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie. Diritto francese; il consumatore conserva la facoltà di adire il tribunale del suo luogo di residenza.