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Legal

RGPD: exercer os seus direitos

Uma página prática: o que pode pedir, onde fazê-lo com um clique a partir do seu espaço, e o que acontece a seguir. O detalhe dos tratamentos consta na Política de Privacidade.

Versão Août 2026 · última atualização em 28 de agosto de 2026

Todos os documentos legais

Este documento é uma tradução de cortesia. Em caso de divergência, apenas a versão francesa é válida, sendo o serviço fornecido a partir da França e sujeito ao direito francês.

1. O que pode fazer você mesmo, de imediato

O seu pedidoOnde
Corrigir o nome, a idade ou o nível de uma criançaEspaço dos pais > Os meus filhos
Revogar o código de acesso de uma criançaEspaço dos pais > Os meus filhos > Novo código
Suspender o acesso de uma criançaEspaço dos pais > Os meus filhos > Suspender
Eliminar um perfil de aluno e os seus dados de atividadeEspaço dos pais > Os meus filhos > Eliminar
Restringir o uso da IA (horários, limite, atividades)Espaço dos pais > Regras e quadro IA
Consultar as interações de uma criança com a IAEspaço dos pais > Acompanhamento > Diálogos
Rever a sua escolha de cookiesLink « Gerir os meus cookies » no rodapé da página
Cancelar a subscriçãoEspaço dos pais > A minha conta > Subscrição

2. O que requer um pedido por escrito

Acesso a todos os dados, portabilidade, limitação, oposição a um tratamento baseado no interesse legítimo, ou eliminação completa da conta: escreva para [email protected] a partir do e-mail da conta, anexando um comprovativo de identidade. Respondemos no prazo de um mês, prazo prorrogável por dois meses para um pedido complexo, com informação prévia.

3. Dados de menores

Os direitos de uma criança com menos de 15 anos são exercidos pelo titular da autoridade parental. A partir dos 15 anos, o menor pode exercer ele próprio os seus direitos de acesso e retificação. Em todos os casos, um perfil de aluno só pode ser criado ou mantido sob a responsabilidade de um adulto titular da conta.

4. Os nossos compromissos de fundo

  • Minimização: não pedimos o e-mail da criança, nem foto, nem contactos.
  • Sem publicidade, sem segmentação, sem rastreadores de terceiros nos espaços conectados.
  • Nenhum treino de modelo de IA nas produções dos alunos.
  • Alojamento das contas e do progresso na União Europeia.
  • Nenhuma revenda ou cessão de dados a terceiros.

5. Reclamação

Pode a qualquer momento apresentar uma reclamação junto da CNIL: cnil.fr/fr/plaintes, ou CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Editor

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