Este documento é uma tradução de cortesia. Em caso de divergência, apenas a versão francesa é válida, pois o serviço é fornecido a partir da França e está sujeito ao direito francês.
1. Responsável pelo tratamento
Os dados pessoais recolhidos através do looping.academy são tratados pela UNYX, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France, SIREN 100 489 004, representada pelo seu gerente Michaël Haim Chiche. Contacto: [email protected].
A UNYX atua como responsável pelo tratamento nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento UE 2016/679) e da lei Informática e Liberdades modificada.
Quando um estabelecimento escolar ou um professor utiliza o espaço « Looping Classe » para os seus alunos, a UNYX atua como subcontratante do estabelecimento para os dados de classe, e como responsável pelo tratamento para a gestão da conta do professor.
2. Dados recolhidos
Looping aplica um princípio de minimização: apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço são recolhidos.
| Categoria | Dados | Pessoa em questão |
|---|---|---|
| Conta parental | Endereço de e-mail, nome completo (opcional), palavra-passe cifrada, ou identificador de login Google se escolher este modo | Pai/Mãe |
| Perfil do aluno | Primeiro nome, idade, nível escolar, cor do avatar, código de login | Aluno menor |
| Atividade pedagógica | Quiz, ditados e diálogos realizados, respostas dadas, notas obtidas, tempo gasto, capítulos trabalhados, contestações de correção | Aluno menor |
| Recompensas | Tempo de ecrã ganho, pontos, emblemas, séries de dias, histórico de ganhos | Aluno menor |
| Assinatura | Plano subscrito, estado, datas, identificador de pagamento Stripe (nenhum dado bancário é armazenado pela UNYX) | Pai/Mãe |
| Origem da inscrição | Parâmetros de campanha presentes no endereço de chegada (identificadores de clique publicitário, utm, código de afiliado), página de chegada, site de referência | Pai/Mãe |
| Navegação (páginas públicas) | Endereço IP, tipo de navegador, páginas vistas, duração, proveniência — apenas após consentimento | Visitante |
| Assistência | Conteúdo das trocas com o suporte, relatórios de erros | Pai |
Nenhum dado sensível no sentido do artigo 9.º do RGPD (saúde, origem, opiniões, orientação) é solicitado. Convidamo-lo a não comunicar tais dados nos campos livres nem nos documentos importados.
3. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e gerir a conta do pai e os perfis dos alunos | Execução do contrato |
| Gerar conteúdos pedagógicos e corrigir as atividades | Execução do contrato |
| Acompanhar o progresso e produzir estatísticas destinadas ao pai | Execução do contrato |
| Atribuir recompensas não monetárias (tempo de ecrã, pontos, crachás) | Execução do contrato |
| Enviar e-mails de serviço (confirmação, correção pronta, convites) | Execução do contrato |
| Gerir a subscrição, faturação e contabilidade | Obrigação legal |
| Medir a audiência das páginas públicas e a eficácia das campanhas | Consentimento (banner de cookies) |
| Conservar a origem da inscrição para medir as nossas campanhas | Interesse legítimo, com direito de oposição |
| Proteger o serviço e combater a fraude e os abusos | Interesse legítimo |
| Melhorar o serviço (análise agregada e anonimizada dos usos) | Interesse legítimo |
4. Dados das crianças — compromissos específicos
- A conta é criada por um adulto com autoridade parental, que consente o tratamento para o seu filho (artigo 8.º do RGPD, idade de consentimento fixada em 15 anos em França).
- O aluno não tem identificadores autónomos: ele conecta-se com um código fornecido e revogável pelo pai, sem necessidade de e-mail obrigatório.
- Nenhuma publicidade, nenhum direcionamento publicitário e nenhum rastreador de terceiros nos espaços da criança, pai, professor e administração.
- Nenhum perfilamento para fins comerciais, nenhuma decisão totalmente automatizada que produza efeitos jurídicos em relação à criança.
- As produções do aluno nunca são usadas para treinar um modelo de inteligência artificial, nem por nós, nem pelos nossos fornecedores, que se comprometem contratualmente.
- As trocas entre a criança e a IA são consultáveis pelo pai a partir do seu espaço, e os temas propostos pela criança passam por uma moderação automática.
5. Durações de conservação
| Dado | Duração |
|---|---|
| Conta e perfis dos alunos | Toda a duração da subscrição, depois 12 meses após a última conexão |
| Atividade pedagógica e progresso | Duração da subscrição, depois 12 meses — eliminável a qualquer momento a partir do espaço do pai |
| Faturas e documentos contabilísticos | 10 anos (obrigação legal) |
| Dados de prospecto (pedido de informação sem inscrição) | 3 anos a partir do último contacto |
| Medição de audiência e cookies | 13 meses no máximo |
| Origem da inscrição | Duração de vida da conta |
| Registos técnicos e de segurança | 12 meses |
No final destas durações, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
6. Destinatários e subcontratantes
Os dados são acessíveis apenas às pessoas autorizadas da UNYX e aos seguintes subcontratantes técnicos, vinculados por um contrato conforme ao artigo 28.º do RGPD:
| Subcontratante | Função | Enquadramento |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (Estados Unidos, infraestrutura UE) | Alojamento do site e da API, difusão dos conteúdos | Cláusulas contratuais-tipo |
| Supabase (UE — Irlanda) | Base de dados, autenticação, armazenamento de ficheiros | Alojamento na União Europeia |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) | Cobrança das subscrições | Alojamento na União Europeia |
| Resend (Estados Unidos) | Envio de e-mails transacionais (conta, correções, convites) | Cláusulas contratuais-tipo |
| Mistral AI (França) | Geração e correção de questionários, ditados e diálogos | Alojamento na União Europeia |
| OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos) | Solução de recurso se o fornecedor francês estiver indisponível | Cláusulas contratuais-tipo |
| Anthropic PBC (Estados Unidos) | Preparação de orais e fichas de revisão (secção Revisão) | Cláusulas contratuais-tipo |
| Google Ireland Ltd. | Medição de audiência das páginas públicas (Google Analytics 4), apenas após consentimento | Alojamento na União Europeia |
A UNYX não vende, não aluga e não cede nenhum dado pessoal. Os dados só são comunicados a uma autoridade quando uma obrigação legal o impõe.
7. Transferências fora da União Europeia
O armazenamento das contas, dos conteúdos e do progresso é realizado na União Europeia. Alguns subcontratantes estão estabelecidos nos Estados Unidos (ver tabela acima): estas transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, complementadas, se necessário, por medidas adicionais (encriptação em trânsito, minimização dos dados transmitidos).
Concretamente, quando um questionário é gerado, apenas o nível escolar, o tema e o excerto do programa em questão são transmitidos ao fornecedor do modelo. Nem o nome do aluno, nem o seu identificador, nem os seus dados de contacto são transmitidos.
8. Os seus direitos
- Direito de acesso: obter uma cópia dos dados que lhe dizem respeito e aos seus filhos.
- Direito de retificação: corrigir um dado inexato ou incompleto.
- Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos dados, nos casos previstos por lei.
- Direito à limitação: solicitar a suspensão temporária de um tratamento.
- Direito de oposição: opor-se a um tratamento baseado no interesse legítimo.
- Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
- Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem efeito sobre os tratamentos já realizados.
Estes direitos são exercidos a partir do seu espaço de pai para a maioria (eliminação de um perfil de aluno, eliminação da conta, exportação), ou por e-mail para [email protected] anexando um comprovativo de identidade. A UNYX responde num prazo de um mês, prorrogável por dois meses para um pedido complexo.
Os direitos de uma criança menor são exercidos pelo titular da autoridade parental. Um menor com mais de 15 anos pode exercer ele próprio os seus direitos de acesso e retificação escrevendo para o mesmo endereço.
9. Reclamação junto da CNIL
Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da CNIL: online em cnil.fr/fr/plaintes, ou por correio para CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
10. Segurança
A UNYX implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas: encriptação das comunicações (HTTPS), palavras-passe armazenadas de forma encriptada e nunca em texto simples, compartimentação dos acessos por função, tokens de sessão com duração limitada, backups regulares, registo dos acessos administrativos e procedimento de gestão de incidentes.
Em caso de violação de dados suscetível de gerar um risco para os seus direitos e liberdades, a UNYX notifica a CNIL no prazo de 72 horas e informa-o quando o risco é elevado.
11. Modificações
Esta política pode ser modificada para ter em conta a evolução do serviço ou da regulamentação. Qualquer modificação substancial é comunicada por e-mail ou aquando da sua próxima ligação, e a data de atualização aparece no topo da página.
Editor
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